Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng – mb56

Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. mb56 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại để điều tra.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng mb56. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên, email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán khác nhau. Vi phạm quy tắc này dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

mb56 cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực được phép theo chính sách vận hành của nền tảng. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi họ cư trú. mb56 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm luật pháp địa phương.

mb56 chấp nhận nạp tiền qua các kênh: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank). Các hạn mức áp dụng:

• Nạp tối thiểu mỗi giao dịch: ₫50.000
• Nạp tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy kênh

mb56 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi cho phép rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn. Thông tin đăng ký tài khoản phải khớp hoàn toàn với thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng. Mọi giao dịch rút tiền đến tài khoản của bên thứ ba đều bị nghiêm cấm.

mb56 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền hay rút tiền trong điều kiện thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — mb56 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này. Tất cả giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Kết quả của tất cả trò chơi casino live, nổ hũ, đá gà và e-sport trên mb56 được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, v.v.) và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào. Kết quả được hiển thị ngay sau khi ván chơi kết thúc và được coi là kết quả cuối cùng, không thể tranh chấp trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi nhà cung cấp.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào
• Khai thác lỗi kỹ thuật hay bug của hệ thống một cách cố ý
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua tài khoản ảo hoặc nhiều tài khoản

Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc có lỗi kỹ thuật được xác minh. Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. mb56 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của mb56 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại mb56 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên với vòng cược tối thiểu x15. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ vòng cược trong thời hạn quy định (thường là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng). Thưởng giới thiệu bạn bè ₫200.000 được ghi nhận sau khi người được giới thiệu nạp tiền lần đầu thành công.

mb56 có quyền từ chối, thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược đối trọng (hedging), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc áp dụng chiến thuật cược có rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược một cách không trung thực. Trong trường hợp này, toàn bộ số tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ thưởng có thể bị tịch thu.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản của mình. mb56 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mb56 — đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh nào. mb56 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do thành viên thiếu cẩn thận trong việc bảo mật thông tin.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thành viên phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ mb56 qua email [email protected] hoặc live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và tiến hành xác minh danh tính lại. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận được thông báo.

mb56 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản & Điều Kiện, hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng, thành viên khác hoặc đối tác của mb56. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại phải được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký, miễn là tài khoản đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục. Nếu muốn sử dụng lại, thành viên phải đăng ký tài khoản mới.

Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân của thành viên được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và ngăn chặn mọi truy cập trái phép trong thời gian thực.

mb56 hợp tác với các nhà cung cấp trò chơi uy tín như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe và Microgaming — tất cả đều được kiểm định RTP độc lập. Tỷ lệ hoàn trả trung bình đạt từ 94% đến 98% tùy sản phẩm, đảm bảo công bằng tuyệt đối cho người chơi.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của mb56 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (ICT, UTC+7). Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật đều được xử lý nhanh chóng qua live chat và email.

Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ShopeePay được xử lý trong vòng dưới 2 phút. Rút tiền về tài khoản ngân hàng nội địa hoàn thành trong 5–30 phút. Không giữ tiền quá 24 giờ trong bất kỳ trường hợp thông thường nào.

mb56 cam kết công khai toàn bộ điều kiện áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi được giấu trong phần chữ nhỏ. Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng trên nền tảng.

mb56 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát như giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ để bảo vệ thành viên khỏi nguy cơ nghiện cờ bạc. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.